Aviso de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Centro de Innovación TeknoSoft S de RL de CV, con domicilio en Av. Morelos Norte No 284 Col. Centro, C.P. 62000, Cuernavaca, Morelos, México, y con RFC CIT090706CP4 (en adelante, “TeknoSoft”), es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales, en estricto cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y con las políticas internacionales de privacidad y protección de datos, incluyendo los requerimientos de la Chrome Web Store de Google.

2. Datos Personales que Recabamos

Para la prestación de nuestros servicios corporativos y el uso de nuestras soluciones digitales, recabamos las siguientes categorías de datos:

• Información de contacto: Nombre completo, correo electrónico, número telefónico y dirección.
• Datos de facturación: Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y dirección fiscal.
• Datos de proyectos e implementación: Nombres de usuarios, roles, permisos y configuraciones técnicas de aplicaciones.
• Datos de uso de servicios web: Logs de actividad y métricas de rendimiento en plataformas alojadas.

3. Sección Especial: Extensión de Chrome "CFDI XML to PDF (Local)"

Respecto al uso específico de la extensión de navegador CFDI XML to PDF (Local) (ID de extensión: okbfhmiheoakobhepappibafnneiombo):

• Procesamiento 100% Local: La extensión opera exclusivamente de manera local en el navegador del usuario. Ningún archivo XML de CFDI, comprobante fiscal, dato financiero, RFC, ni dato personal contenido en los documentos cargados es transmitido, almacenado, transferido o procesado en servidores externos o de TeknoSoft.
• Cero Recopilación de Datos del Usuario: La extensión no recopila, lee ni almacena información de identificación personal, datos de navegación, identificadores de dispositivo, ni métricas del usuario.
• Uso de Permisos del Navegador: Los permisos solicitados por la extensión se limitan estrictamente a la lectura del archivo XML local seleccionado de manera interactiva por el usuario y la renderización/descarga del documento PDF resultante.
• Uso Único y Limitado de Datos: Cumplimos estrictamente con la Política de Datos del Usuario de Chrome Web Store. Los datos procesados localmente se utilizan de forma única e inmediata para ejecutar la conversión solicitada y no se conservan tras finalizar la operación.

4. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recabados en nuestros servicios generales son utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

• Desarrollar, personalizar y prestar los servicios de automatización, módulos Odoo, desarrollo web y soluciones con inteligencia artificial contratados.
• Proporcionar soporte técnico, mantenimiento y atención a clientes.
• Realizar la facturación y cobranza correspondiente.
• Analizar el rendimiento de nuestras plataformas web para identificar mejoras operativas.
• Enviar comunicaciones informativas, actualizaciones operativas y promociones relativas a nuestros servicios.

5. Transferencia de Datos

Para el funcionamiento de nuestros servicios en la nube (excluyendo la extensión local "CFDI XML to PDF (Local)", la cual no realiza transferencias), sus datos personales pueden ser transferidos y procesados por proveedores de infraestructura como Google Cloud Platform (GCP) y Amazon Web Services (AWS), bajo estrictos estándares de confidencialidad y seguridad.

6. Medidas de Seguridad

TeknoSoft implementa controles de seguridad técnicos, administrativos y físicos para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, incluyendo:

• Cifrado de datos: Encriptación en tránsito (SSL/TLS) y en reposo para datos almacenados en servidores.
• Control de acceso: Restricción estricta de acceso a la información basada en roles y autorizaciones.
• Monitoreo continuo: Supervisión y auditoría de infraestructura contra vulnerabilidades.

7. Derechos ARCO y Mecanismos de Contacto

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación), o bien oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para realizar cualquier consulta relacionada con este aviso de privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro Oficial de Privacidad:

• Correo electrónico: privacidad@teknosoft.mx
• Domicilio: Av. Morelos Norte No 284 Col. Centro, C.P. 62000, Cuernavaca, Morelos, México.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias prácticas de privacidad. Cualquier modificación será notificada a los usuarios a través de nuestro sitio web oficial (globalsitek.com) o mediante correo electrónico.

9. Autoridad Competente

Si considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información visite www.inai.org.mx.

Fecha de última actualización: 25 de julio de 2026

Versión del documento: 2.0 (Actualizado para el cumplimiento de políticas de la Chrome Web Store y procesamiento local de datos).